SOLUCIONES INFORMÁTICAS
Asegure el correcto funcionamiento de sus equipos informáticos
Servicio de mantenimiento de equipos informáticos en Perú orientado a garantizar la continuidad operativa, el rendimiento y la vida útil de la infraestructura tecnológica. Incluye mantenimiento preventivo y correctivo para PCs, laptops, impresoras, servidores y equipos de red.
- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos
- Acuerdos de nivel de servicio (SLA) y atención garantizada
- Soporte técnico con mesa de ayuda y gestión de incidencias
- Inventario de equipos, reportes técnicos y equipos de backup
QUÉ INCLUYE
Mantenimiento de Equipos Informáticos
Servicio de mantenimiento de equipos informáticos en Perú que incluye mantenimiento preventivo y correctivo, soporte técnico especializado y gestión integral de la infraestructura tecnológica. Permite asegurar la continuidad operativa, reducir fallas y optimizar el rendimiento de PCs, laptops, impresoras, servidores y equipos de red.
Acuerdos de nivel de servicio (SLA)
Definición de tiempos de atención, respuesta y solución para garantizar la continuidad operativa de los equipos informáticos.
Equipos de backup
Disponibilidad de equipos de reemplazo para evitar interrupciones en la operación ante fallas técnicas
Inventario e informes técnicos
Control actualizado de los equipos y generación de reportes técnicos para una gestión eficiente de la infraestructura.
Mesa de ayuda y gestión de incidencias
Atención de requerimientos y resolución de fallas mediante herramientas de soporte técnico especializado.
Administrador de cuenta
Seguimiento personalizado del servicio para asegurar cumplimiento, mejoras continuas y atención directa.
Mantenimiento preventivo y correctivo
Ejecución de rutinas programadas y atención de fallas para garantizar el óptimo funcionamiento de los equipos.
Asegure el rendimiento de sus equipos informáticos
Solicite mantenimiento preventivo y correctivo para PCs, laptops, impresoras, servidores y equipos de telecomunicaciones
Lo que nuestros clientes dicen de nosotrostttt
Con el outsourcing de impresión de TRAICOM logramos reducir costos, mejorar el control de nuestros equipos y evitar paradas en la operación. El monitoreo y soporte técnico funcionan de manera continua y confiable
Gerente de Operaciones
Serprovisa
Más de 16 años de experiencia respaldan a Training and Consulting Management S.A.C. (TRAICOM) como un proveedor de servicios informáticos y consultoría de gestión para empresas en Lima y provincias del Perú.
Gerente Comercial
ABC Logistic
Recibimos mantenimiento y soporte técnico y gestión de nuestros equipos informáticos de Traicom, hoy operamos con estabilidad y sin interrupciones.
Gerente de Administración
Regenera